Nadstandardní služby

VIDEOOPERATOR se věnuje profesionálním videokonferencím přes 20 let. Našim posláním není konkurovat mnoha softwarovým platformám, ale hlavní těžiště je v profesionálních videokonferenčních místnostech, které se snaží, abyste po chvíli jednání získali dojem, že jednáte s protistranou osobně. Hlavní rozdíly, které nás odlišují, jsou profesionální technika, nadstandardní služby a řešení. S námi zapomenete, že k distanční komunikaci používáte techniku. O všechno se totiž postaráme my. Nejen při implementaci potřebné techniky, ale také před a v průběhu každé videokonference. Vše nechejte na nás a soustřeďte se na komunikaci, na kterou jste zvyklí při běžném fyzickém setkání. S našimi službami se nebudete ostýchat uskutečnit jednání i na nejvyšší úrovni.

Chcete jednat, ale nemůžete se připojit vy nebo druhá strana, nefunguje kamera, mikrofon… druhá strana nemá odpovídající techniku.

O všechno se postará VIDEOOPERATOR.

Profesionální osobní support

VIDEOOPERATOR se odlišuje svou podporou a osobním supportem. I když to tak nevypadá, je problematika profesionálních videokonferencí rozsáhlá. Pro Vás to však neznamená přijmout další odborníky nebo se touto problematikou jakkoliv zaobírat. Jen přijdete do videokonferenční místnosti a jednáte v dohodnutý čas. V případě požadavku zajistíme po celou dobu důležitého jednání technický monitoring nebo osobní asistenci.

PRO NÁS NENÍ VELKÝ NEBO MALÝ KLIENT, KAŽDÝ MÁ MAXIMÁLNÍ PODPORU.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim.

Multiplatformní

Nosným prvkem VIDEOOPERATORA jsou videokonferenční místnosti, které jsou provozovány na standardizovaných platformách, které umožňují připojit kohokoliv s jiným profesionálním zařízením ve videokonferenční místnosti. Pokud však není některý účastník zrovna ve videokonferenční místnosti nebo ji nemá k dispozici, může použít jakoukoliv jinou techniku a platformu (PC, tablet, mobil…Windows, macOS, Android, iOS…).

Jiné platformy nutí protistranu instalovat si jejich SW, jinou alternativu nepřipouští, profesionální místnosti často neumí připojit a omezují komunikaci pouze na interní v rámci organizace.

VIDEOOPERATOR Vám dokáže zprostředkovat komunikaci s kýmkoliv bez ohledu na to, jaké technické prostředky má k dispozici.

Profesionální technika

VIDEOOPERATOR vás vybaví profesionální technikou bez kompromisů. Použitá technika je od předních výrobců videokonferencí s dlouhou tradicí a vývojem. Jedná se jednoúčelová zařízení s mnoha patenty, které se uplatňují právě pro profesionální videokonference. Díky tomu je zážitek z obrazu, zvuku, přenosu a dalších funkcionalit na potřebné vysoké úrovni, což umožňuje efekt navození pocitu osobního jednání.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit, sed diam nonummy nibh euismod tincidunt ut laoreet dolore magna aliquam erat volutpat. Ut wisi enim ad minim.

Zabezpečení

Zabezpečení naší komunikace je to, co je pro naše klienty klíčové. Šifrovaná komunikace, veškerá infrastruktura jen v naši režii, nemožnost pořídit záznam bez vědomí účastníků, to vše převádí naše klienty při intimní komunikaci od mobilů a jiných platforem do videokonferenčních místností.

U masových platforem netušíte, kde jsou Vaše data shromažďována, kdo je vidí a s nimi pracuje… V ČR, v Evropě …?

VIDEOOPERATOR má veškerou infrastrukturu ve své režii, stejnou technologii používá justice, vlády… Pro intimní jednání se přesouvají k profesionální videokonferenci.

Profesionální VCF místnosti

K rychlé video komunikaci jednotlivce lze použít počítač, ale pokud chcete opravdu jednat a mít téměř stejný pocit, jako při osobním setkání, je třeba využít profesionální videokonferenční místnost. Pokud je Vás na jedné straně více, potřebujete profesionální videokonferenční místnost. Pokud jednáte dlouho a nechcete být obtěžování technikou a být brzy unaveni, potřebujete profesionální videokonferenční místnost.

PC nemůžete použít pro jednání, když sedí více lidí v jedné místnosti, nemůžete chodit, gestikulovat, psát na tabuli…

Profesionální videokonferenční místnost dokáže opravdu navodit pocit jako při osobním jednání v jedné místnosti.

Ergonometrie

Vše musí být nastaveno tak, abyste měli pocit, jako by protistrana seděla s Vámi u stolu. Je důležité, abyste se navzájem dívali do očí, nekoukali z patra nebo na Vás necivěla obrovská hlava. Výška zobrazovače (obrazovky) musí odpovídat tak, abyste měli pocit, že protistrana sedí před Vámi na židli, umístění kamer, osvětlení apod. musí být nastaveno tak, abyste viděli přirozeně gesta a gestikulaci účastníků, aby nešilhali nebo se nedívali jinam, abyste postřehli, kdy věnují pozornost Vám a kdy například prezentaci.

TOMU VŠEMU A MNOHO DALŠÍMU VĚNUJE VIDEOOPERATOR MAXIMÁLNÍ POZORNOST. V OPAČNÉM PŘÍPADĚ DOCHÁZÍ K DEGRADACI CELÉHO JEDNÁNÍ.

Špatné rozmístění videokonferenčních prvků v místnosti způsobí naprostou degradaci videokonference. Například umístění s oknem v zádech nebo naopak proti oknu, či umístění kamery mimo osu a výšku jednající osoby způsobuje, že se zcela jednání odosobní, protože protistrana kouká někam zcela jinam než Vám do očí.

Pro profesionální efekt videokonference je velmi důležité, jak je celá místnost řešena a jak jsou do ní komponovány videokonferenční prvky (výška obrazovky, umístění kamery a mikrofonu, ozvučení, umístění v rámci místnosti).

Potřebujete poradit? Nevíte si rady?